Ứng Dụng AI Chatbot Trong Thương Mại Điện Tử: Tăng Cường Trải Nghiệm Khách Hàng

Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp cần một chiến lược để không chỉ thu hút khách hàng mà còn duy trì mối quan hệ lâu dài với họ. Việc xây dựng một website bán hàng không chỉ là tạo ra một nền tảng để bán sản phẩm mà còn là công cụ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả hơn.